Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Alentis Energy (die „Seite“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Seite besuchen oder einen Kauf auf der Seite tätigen.
Kontakt
Nach Durchsicht dieser Richtlinie, wenn Sie weitere Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter johnhenry@alentisenergy.com oder per Post unter den nachfolgend angegebenen Adressen:
Alentis Energy (handelt im Namen von Solar Manager Limited, Firmennummer 15876601)
Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Seite besuchen, erheben wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Seite und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erheben, falls Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der untenstehenden Informationen) als „personenbezogene Daten“. Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und warum, finden Sie in der folgenden Liste.
Geräteinformationen
Zweck der Erhebung: um die Seite korrekt für Sie zu laden und um Analysen über die Nutzung der Seite durchzuführen, um unsere Seite zu optimieren
Quelle der Erhebung: Automatisch gesammelt, wenn Sie unsere Seite mit Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Sitzungsaufzeichnungen, Tags oder Pixeln aufrufen.
Erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Seite interagieren.
Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, um unseren Vertrag zu erfüllen, um mit Ihnen zu kommunizieren, um unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen, und wenn dies im Einklang mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen steht, um Ihnen Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
Quelle der Erhebung: von Ihnen gesammelt.
Offenlegung zu Geschäftszwecken: einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anbieter, Zahlungsgateways wie PayPal und Marketingdienste wie E-Mail-Kommunikation und Bewertungsdienste.
Erhobene personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kundensupportinformationen
Zweck der Erhebung: um zufriedenstellenden Kundensupport in Bezug auf Ihre Nutzung der Seite zu bieten und um Probleme zu lösen, die während Ihrer Nutzung der Seite oder als Kunde auftreten können
Quelle der Erhebung: von Ihnen gesammelt
Offenlegung zu Geschäftszwecken
Erhobene personenbezogene Daten: hierzu können zählen schriftliche und mündliche Korrespondenz sowie persönliches Feedback.
Teilen personenbezogener Daten
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Dienstleistern, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen, wie oben beschrieben, zu unterstützen. Beispiel: Wir können Ihre personenbezogenen Daten teilen, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere gesetzliche Anforderung zu reagieren, die wir erhalten, oder um anderweitig unsere Rechte zu schützen.
Verhaltensbezogene Werbung
Derzeit nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen anzubieten, die für Sie von Interesse sein könnten.
Wir verwenden nur Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Seite nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ (https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/). Sie können sich auch hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)
Nutzung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, was Folgendes beinhaltet: Produkte zum Verkauf anzubieten, Zahlungen abzuwickeln, den Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung, und Sie über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote auf dem Laufenden zu halten.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung („GDPR“), wenn Sie ein Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
Ihre Einwilligung;
Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Seite;
Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
Zur Durchführung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.
Aufbewahrung
Wenn Sie unsere Produkte verwenden, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Aufzeichnungen, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierten Entscheidungen (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungen rechtliche Auswirkungen auf Sie haben oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigen. Derzeit führen wir keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung durch, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen unter Verwendung von Kundendaten hat.
Ihre Rechte
GDPR
Wenn Sie ein Einwohner des EWR sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie haben, diese an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen.
Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR, einschließlich in den Vereinigten Staaten, übertragen und gespeichert werden. Wir stellen sicher, dass diese Übertragungen durch Standardvertragsklauseln oder gleichwertige rechtliche Schutzmaßnahmen geschützt sind, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt bleiben.
CCPA
Wenn Sie Einwohner Kaliforniens sind, haben Sie das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern (auch bekannt als das „Recht auf Wissen“), diese an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter johnhenry@alentisenergy.com.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Seite besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter funktionale, leistungsbezogene, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Anmeldung und Regionaleinstellung) zu speichern. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht bei jedem Besuch der Seite oder bei separatem Navigieren zwischen verschiedenen Seiten erneut eingeben müssen. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, beispielsweise ob es sich um ihren ersten Besuch handelt oder ob sie ein häufiger Besucher sind. Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Seite zu optimieren und unsere Dienstleistungen zu erbringen. Die Länge der Zeit, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie aufhören zu surfen, und persistente Cookies verbleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab. Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies negative Auswirkungen auf Ihr Benutzererlebnis haben kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können wählen, ob Sie Cookies über die Steuerelemente Ihres Browsers akzeptieren möchten, die sich häufig im Menü „Tools“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers befinden. Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie: www.allaboutcookies.org Darüber hinaus beachten Sie bitte, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindern kann, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder sich von bestimmten Nutzungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzumelden, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbezogene Werbung“ oben.
Nicht-Nachverfolgen
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerhebungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen, da es keine einheitliche branchenweite Antwort auf „Nicht-Nachverfolgen“-Signale gibt.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um z.B. Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen.
Beschwerden
Wie oben erwähnt, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per Post unter den im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Details. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde kontaktieren oder uns hier als Aufsichtsbehörde kontaktieren: [Beispielsweise das ICO im UK: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ (https://ico.org.uk/make-a-complaint/)]
Zuletzt aktualisiert: 06-01-2026
